‹ فهرست سایت · خانهٔ موزه · اثر مرمت‌شده

 


شهرداری جنوا در اینترنت

سندِ پی‌آینده طرحی است که روبرتو کوالیا در ژانویهٔ ۱۹۹۶، در مقامِ عضو شورای شهرداری جنوا، نوشت و امضا کرد، تا از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری بخواهد ابتکارهای معینی برای استفادهٔ شهرداریِ جنوا از اینترنت به راه اندازند. در پی‌اش اظهارنظرِ او در صحن می‌آید، در بحثِ برگزارشده در ۲۲ ژوئیهٔ ۱۹۹۶، و نیز، به ترتیبِ زمانی، همهٔ اظهارنظرهای دیگر اعضای شورا و اعضای دولت. صفحه با فهرستی از دستورهای جلسه، ارائه و بحث‌شده در همان مناسبت، پایان می‌یابد.


درآمد
از روبرتو کوالیا

این صفحه را به ابتکارِ خود در اینترنت گذاشته‌ام، چنان‌که برای بحث‌های دیگرِ برگزارشده در شورای شهر جنوا نیز انجام داده‌ام، تا نمونه‌ای عینی از شفافیتِ ممکن عرضه کنم که هر نهادِ اداریِ عمومی باید تضمین کند، چراکه امروز اینترنت این وسیله را فراهم می‌آورد. با همین طرحِ خودم، بحث‌شده در ۲۲ ژوئیهٔ ۱۹۹۶، از جمله می‌خواهم که شهرداریِ جنوا، در روحِ کامل‌ترین و بایسته‌ترین شفافیت، برای آینده متعهد شود که رونوشتِ همهٔ نشست‌های صحن را روی وب جهان‌گستر بگذارد. در ۲۱ ژانویهٔ ۱۹۹۷ سرانجام نخستین صفحه‌های وبِ شهرداریِ جنواارائه شد، و سخن از کاری است که با جدیتِ بسیار پی‌ریزی شده. با این‌حال، بخشی که رونوشتِ نشست‌های صحن را دربر گیرد هنوز به‌کلی غایب است، و مشاورِ ذی‌ربط آنا کاسول، در جریانِ ارائهٔ صفحه‌ها، در برابرِ درخواستِ روشنِ من در این‌باره، گفت که به یاد ندارد هرگز در شورای شهر دربارهٔ آن بحث شده باشد. اینجا حافظه‌اش را تازه می‌کنیم، با بازنهادنِ بخشی از دستورِ جلسهٔ مربوط. اگر این بسنده نباشد، اینجا آن چیزی است که من در این‌باره در بحثِ ۲۲ ژوئیه گفتم، اینجا آنچه باسو اظهار کرد، و سرانجام اینجا حتی سخنانی را که خودِ مشاور کاسول در آن مناسبت در این‌باره بر زبان آورد بیرون می‌کشیم، سخنانی که امروز آن‌ها نیز از حافظه‌اش تبعید شده‌اند. اینترنت را امروز می‌توان یکی از بهترین داروها برای درمانِ آن «بیماریِ شغلیِ» سیاستمداران و مدیرانِ عمومی شمرد که نامش «فراموشی» است، یا بهتر، «فراموشیِ گزینشی».
طرحِ بعدیِ من در همین موضوع، بحث‌شده در شورا در فوریهٔ ۹۷، هنوز وضع را از بن‌بست بیرون نیاورده است. اینجا می‌توانید بروید و ببینید چرا.
اکنون پس، با اطمینان امید داریم که این گامِ بایسته به‌سوی شفافیتِ راستین و کاملِ اعمالِ اداری برداشته شود، و هرچه زودتر شهرداریِ جنوا در موقعیتی قرار گیرد که به‌گونه‌ای سیستماتیک آن خدمتِ شفافیت دربارهٔ فعالیت‌های صحنِ شهرداری را به شهروندان عرضه کند که تاکنون، با این صفحه (و صفحه‌های همانند)، همچون نمونه، تنها من به انجامش پرداخته‌ام.

Roberto Quaglia


این هم خلاصه‌ای از اسنادِ این صفحه:





جنابِ شهردارِ
شهرداری جنوا

طرح

شورای شهر جنوا

با در نظر گرفتنِ اینکه

  • «شبکهٔ شبکه‌ها» اینترنت هم‌اکنون در سراسرِ جهان بسیار گسترده است و از پیش، با رایانه‌ها، شماری از افراد در حدودِ چهل میلیون را به هم پیوند می‌دهد، و این گسترشِ چشمگیر با رشدی نمایی پیش می‌رود
  • همهٔ آینده‌پژوهانِ معتبر، و نیز هرکس که شناختی بسنده از پدیدهٔ اینترنت داشته باشد، هم‌رأی‌اند که در آینده‌ای نزدیک اینترنت هستیِ ناگزیری در زمینهٔ مخابراتِ انسانی خواهد بود
  • چون اینترنت، در آرمان، بازنماییِ مجازیِ جهانِ واقعی است، و چون اینترنت سرنوشتش این است که هرچه بیشتر این نقش را بر عهده گیرد، برای هر هستیِ شخصی، حقوقی، نهادی و آرمانیِ موجود در واقعیت مهم است — و در آینده هرچه بیشتر خواهد بود — که در اینترنت به کارآمدترین شکلِ بازنمایانه‌ای که ممکن است حاضر باشد
  • امروز ایجادِ فضایی از آنِ خود در اینترنت از نظرِ فنی ساده و کم‌هزینه است
  • بسیاری از شهرداری‌های ایتالیا از پیش شبکه‌های شهری، دسترس‌پذیر از راهِ اینترنت، آماده کرده‌اند
  • حضوری بایسته در اینترنت، امروز، به‌ویژه در وب جهان‌گستر، به جنوا امکان می‌داد که در دمی برای هرکس در جهان که از رایانه استفاده می‌کند معرفی‌ای کارآمد از شهر را دسترس‌پذیر کند، معرفی‌ای که جستارهای نوشته از هر دست (تاریخی، اقتصادی، اجتماعی، گردشگری و جز آن)، عکس به دلخواه، و نیز ویدئوها و قطعه‌های موسیقی (برای نمونه موسیقیِ فولکلور) و حتی پرسش‌نامه‌ای برخط را دربر گیرد که با آن به هرکس در جهان امکانِ رزروِ بی‌هیچ زحمتِ تعطیلاتش در جنوا داده شود.
  • مقدارِ اطلاعاتی که می‌توان در اینترنت در دسترس گذاشت با ظرفیتِ دیسکِ سختِ رایانه‌ای («سِروِر») که اتصال به اینترنت را فراهم می‌کند نسبتِ مستقیم دارد، و این ظرفیت هم‌اکنون چنان است که در یک دیسکِ سخت می‌توان اسنادی به مقدارِ معادلِ هزاران هزار جلدِ کاغذی بایگانی کرد
  • صورت‌جلسه‌های نشست‌های شورای شهر معمولاً رونویسی و در رایانه به شکلِ «فایل» ذخیره می‌شوند، چنان‌که بسیار ساده — که نگوییم بدیهی — می‌بود که با افزودنِ چند کدِ HTMLِ لازم به این «فایل‌ها»، این صورت‌جلسه‌ها را در اینترنت برای هرکس در جنوا یا در جهان که به دیدنشان علاقه داشته باشد قابلِ‌مشاهده کرد
  • برخط‌گذاریِ صورت‌جلسه‌های نشست‌های شورای شهر جنوا و نیز همهٔ مصوبات در اینترنت، عملیاتی از نظرِ فنی بدیهی می‌بود، همین که شهرداری به سایتِ ناگزیرِ اتصالِ دائم به اینترنت مجهز شود، و چنین ابتکاری در ایتالیا و در بخشِ بزرگی از جهان، در آنچه به ارزش‌های «شفافیت» دربارهٔ اعمالِ اداری و دربارهٔ مواضع و فعالیت‌های نیروهای سیاسی مربوط است، در صفِ پیشاهنگ جای می‌گرفت
  • سازنده می‌بود، برای شهر، برای هیئتِ دولت، برای اعضای شورا، که همهٔ نیروهایی که در ادارهٔ جنوا سهیم‌اند، افزون بر راه‌های دست‌وپاگیرِ سنتی، به‌گونه‌ای مستقیم از راهِ رایانامه نیز در دسترس باشند، چنان‌که نظرها، اطلاعات، آگهی‌ها و پاسخ‌های احتمالی، در هر دو سو، میانِ شهروند و مدیرش، به‌گونه‌ای سریع، مدنی و بی‌میانجیِ موانعِ دیوان‌سالارانه جریان یابند
  • به‌ویژه مدنی می‌بود که شهرداری امکانِ داشتنِ نشانیِ رایانامه را، رایگان یا به بهای تمام‌شدهٔ واقعی (یعنی بسیار اندک!)، در اختیارِ شهروندانش بگذارد، و باز مدنی‌تر می‌بود که شهرداری امکانِ گشت‌وگذار در اینترنت را، رایگان یا به بهای تمام‌شده، در اختیارِ شهروندانش بگذارد، و چنین آن تبادلِ اطلاعات میانِ جنوا و باقیِ جهان را تسهیل کند که نیازِ ناگزیرش امروز بیش از دیروز در این شهر احساس می‌شود
  • همچون نمونه، این طرح در اینترنت، در هر لحظه و از هر رایانهٔ جهان، در این نشانی قابلِ‌مشاهده است:

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد که

  1. در کوتاه‌مدت پروژه‌ای مدرن از شبکهٔ شهری، دسترس‌پذیر از راهِ اینترنت با وب جهان‌گستر، توسعه و عملیاتی کنند
  2. این پروژه را به ویژگی‌ها و کارکردهای زیر مجهز کنند:
    • الف) به هر شهروندی که بخواهد امکانِ دسترسیِ رایگان، از راهِ مودم، به خدماتِ خاصِ شبکهٔ شهری، و نیز صندوقِ رایانامهٔ شخصیِ رایگان یا تقریباً رایگان را تضمین کنند.
    • ب) به هر شهروندی که بخواهد امکانِ دسترسی، از راهِ شبکهٔ شهری، به گشت‌وگذار در اینترنت و وب جهان‌گستر را، رایگان یا به بهای تمام‌شده، تضمین کنند
    • ج) رونوشتِ کاملِ همهٔ نشست‌ها (از لحظه‌ای معین به بعد) شورای شهر، شاملِ اعمال و مصوبات، مرتب و فهرست‌شده، با فنِ اَبَرمتنی، بنا بر طیفی گوناگون و جامع از معیارهای نمایه و کلیدهای جستجو را، در اینترنت و به‌ویژه در وب جهان‌گستر، در دسترس بگذارند
    • د) بایگانیِ پویای پهناوری را که جنوا را بازنماید در اینترنت توسعه دهند و در دسترس بگذارند، بایگانی‌ای که طیف و مقدارِ گسترده‌ای از متن‌های هر موضوعِ مربوط به جنوا (برای نمونه: تاریخی، گردشگری، علمی، ورزشی و جز آن) را، همراه با تصاویر، عکس‌ها، قطعه‌های موسیقیِ جنوایی، پویانمایی‌های چندرسانه‌ای، دربر گیرد، و در آینده بی‌وقفه بر این بایگانی، یعنی بر آن «جنوای مجازی»، کار کنند تا آن را پیوسته همگام با سطوحِ کیفی و امکان‌هایی نگه دارند که ادامهٔ توسعهٔ فناوری ممکن و بایسته می‌سازد
    • ه) با همکاریِ دیگر نهادها، دفترهای گردشگری، نیروهای شهر و بیرونِ آن، بکوشند تا برای هرکس که از هر جای جهان به سایتِ اینترنتیِ شهرداریِ جنوا دسترسی یابد ممکن شود که «برخط»، یعنی از خانهٔ خود و از رایانهٔ خود، تعطیلاتش را در شهرِ ما رزرو کند

  3. به همهٔ گروه‌های صحن فرصتِ دسترسی به اینترنت بدهند، برای انجامِ جستجوها و برای دریافتِ پیام‌ها و آگهی‌ها از راهِ رایانامه از سوی شهروندان


طرحِ آماده‌شده از سوی Roberto Quaglia

بازگشت به فهرست



اظهارنظرِ Roberto Quaglia,
در دفاع از همگام‌سازیِ جنوا با ضرورت‌های دهکدهٔ جهانی و از پذیرشِ سیاستی بایسته در زمینهٔ اینترنت


باور دارم که یک سیاستمدارِ خوب، و یک مدیرِ خوب، باید چشم‌اندازی روشن از دو مقولهٔ مهم داشته باشند: ارتباط و آینده.
در میانِ مسائلِ پُرشماری که چنان‌که می‌دانیم جنوا را می‌آزارند، مسئلهٔ ارتباط در سختیِ خاموشش برجسته است. در میانِ گونه‌های مختلفِ ارتباطِ معیوبی که در جنوا می‌توان احراز کرد، آن‌هایی که برای بحثِ امروزِ ما بیش از همه به کارمان می‌آیند این‌هایند:

۱. ارتباط میانِ شهرداریِ جنوا و شهروندانش.
۲. ارتباط میانِ شهرِ جنوا و باقیِ جهان.

به نکتهٔ ۱ بنگریم.

به‌رغمِ «باجهٔ شهروند»ِ اخیر، که به‌راستی گامی کوچک رو به جلوست، شکافی روشن هنوز شهرداریِ جنوا را از شهروندانی که اداره‌شان می‌کند جدا می‌کند. شهروندانی که امروز بخواهند، به سببِ علاقهٔ مشروع و مقدسشان، اعمالِ مصوبِ هیئتِ دولت، آیین‌نامه‌های شهرداری، رونوشتِ آنچه را رسماً در این صحن بحث و تصمیم‌گیری می‌شود، و دیگر موادِ مربوط به شهرداری را ببینند، با چنان گرفتاری‌های رویه‌ای روبه‌رو می‌شوند که از انجامِ آن به دفعاتِ دلخواه دلسرد می‌شوند. در واقع، امروز چند شهروند به خود زحمتِ دیدنِ چنین اسنادی را می‌دهد؟ بسیار کم. و با این‌حال، بیشترِ شهروندان به‌حق علاقه‌مندند که فعالیت‌های شهرداری را ژرف‌تر، اغلب حتی با جزئیات، بشناسند، اما به همان حق حاضر نیستند مقدارِ بیش‌ازاندازه‌ای زمان و کوشش برای به‌دست‌آوردنِ این اطلاعات صرف کنند. افزون بر این، شمارِ بزرگی از شهروندان خوشحال می‌شدند که در بخشِ کوچکی در زندگیِ اداریِ شهر شرکت کنند، با عرضهٔ پیشنهادها، توصیه‌ها و نظرهای خود، اما این فعالیت نیز با نبودِ ابزاری کارآمد برای ارتباط جریمه می‌شود. شهروندی که چیزی برای گفتنِ عمومی دارد، امروز، تنها می‌تواند نامه‌ای به روزنامه‌ای محلی بنویسد که به احتمالِ بسیار چاپ نخواهد شد.

به نکتهٔ شمارهٔ ۲ بپردازیم: ارتباط میانِ شهرِ جنوا و باقیِ جهان.

شکافی دیگر، نبودِ سنگینِ دیگری از ارتباط، جنوا را از باقیِ جهان جدا می‌کند. میلیون‌ها میلیون گردشگری که از ده‌ها سال پیش همهٔ جاده‌های ایتالیا را درمی‌نوردند و در تابستان هزاران محل را پر می‌کنند، به‌گونه‌ای جادویی از نیتِ فرضیِ ما برای پذیرفتنشان می‌گریزند و از شهرِ ما رویگردان می‌شوند، و ویرانیِ سوررئالِ خیابان‌های متروکِ ما با همهٔ مغازه‌های بستهٔ ماهِ اوت هر تردیدی را دربارهٔ اینکه آیا جنوا، امروز، شهری گردشگری است یا نه از ما می‌زداید.
و با این‌حال، در میانِ ما هم‌رأیی یا چیزی نزدیک به آن هست دربارهٔ گزینهٔ اینکه برای آینده هویتی گردشگریِ نیرومند به خود بدهیم. شهر کیفیت‌های زیبایی‌شناختیِ لازم را دارد، و در آینده بیشتر خواهد توانست داشت. بسیار از پیش انجام شده — آکواریوم نمونه‌ای است. با این‌حال، بیشترِ کار هنوز باقی است اگر درست باشد، که هست، که در ماهِ گردشگریِ به‌تمامی — اوت — شهرِ ما به‌جای آنکه بی‌اندازه پر شود، چنان‌که می‌خواهیم، به‌کلی خالی می‌شود. برای جذبِ گردشگرانی که چنین آرزویشان را داریم، از سراسرِ جهان، مقدار و بیش از همه کیفیتِ بایسته‌ای از ارتباط لازم است، ناگزیر برای آگاه‌کردن و جذبِ گردشگرانِ بالقوه، ارتباطی که امروز آشکارا کم است یا به‌هرروی نابسنده و ناکافی است.

پس به‌کوتاهی دو گونه کمبودِ ارتباط را بررسی کردیم، نخستین میانِ شهرداری و شهروندانش، دومین میانِ جنوا و باقیِ جهان.
آیا راهبردی نو و به‌کارنرفته تصورپذیر است که به ما اجازه دهد آن ارتباطِ اکنون ناقص را، میانِ شهرداری و شهروندانش، و میانِ شهر و باقیِ جهان، کارآمدتر جاری کنیم؟ آیا خواستنی نمی‌بود که بتوانیم، به هرکس که بخواهد، بی‌درنگ و خودکار، رایگان، راحت، در خانه، همهٔ اطلاعاتی را که به کارش می‌آید، دربارهٔ جنوا، دربارهٔ زندگیِ اداری‌اش، دربارهٔ خدماتِ در دسترسش، دربارهٔ زیبایی‌های پنهان و آشکارش، فراهم کنیم؟
خب، چنین ابزاری امروز هست، هرچند از آن استفاده نمی‌کنیم، و همهٔ ما نامش را شنیده‌ایم. سخن از اینترنت است.
اکنون، اینترنت چند ده میلیون رایانه را در سراسرِ جهان به هم پیوند می‌دهد، شماری که هر سال یا چیزی نزدیکِ آن دوبرابر می‌شود، چنان‌که برای هرکس که اندکی توانِ برون‌یابیِ سرراست داشته باشد روشن است که تا چند سالِ دیگر همهٔ شهروندانِ کشورهای صنعتی، به‌گونه‌ای، خواهند توانست دسترسی به اینترنت داشته باشند، یعنی همه خواهند توانست به‌طورِ معمول، از بزرگ‌ترین و پیوسته فزایندهٔ کتابخانه‌ای که بشر تاکنون پدید آورده، همهٔ اطلاعاتی را که بخواهند بیرون کشند، درست همان‌طور که امروز همهٔ ما به‌طورِ معمول از تلویزیون اطلاعات می‌گیریم. برخی برآوردها نشان می‌دهند که در سالِ ۲۰۰۰، ۲۰٪ ایتالیایی‌ها به اینترنت وصل خواهند بود، رتبه‌ای از بزرگی که در میانِ شهروندانِ ایالات متحده هم‌اکنون پشتِ در است. سالِ ۲۰۰۰ تا چهار سالِ دیگر، در دورهٔ اداریِ بعدی، چشم‌به‌راهِ ماست. این‌گونه برآوردها، در روزگارِ ما، روزگارِ معجزه‌های فناورانه، آنگاه که خطا می‌کنند، معمولاً از کمی خطا می‌کنند.
خب، یکی از ۴۰ میلیون کاربرِ اینترنت که، با میلِ دیدنِ ایتالیا، بخواهد نخست تصوری از آنچه شهرهای گوناگون برای عرضه دارند بسازد، امروز در شبکهٔ بزرگِ جهانی چه اطلاعاتی دربارهٔ شهرِ ما می‌یافت؟
هیچ.
درست فهمیدید. او، چه مرد چه زن، دربارهٔ جنوا، هیچ نمی‌یافت. یا، دقیق‌تر، تقریباً هیچ.
در واقع، جز مشتی صفحهٔ نیمه‌خالی که استانِ جنوا ساخته، بسیار کم دربارهٔ شهرِ ما به کسی که در اینترنت رو به ما کند نمایان می‌شود، و به‌هرروی سخن از ابتکارهای خصوصی است. هیچ، مطلقاً هیچ‌یک از آن را شهرداریِ جنوا نساخته، شهرداری‌ای که با این‌حال هشتاد کارمندِ حقوق‌بگیر در بخشِ انفورماتیک دارد که سالانه پنج میلیارد بابتِ حقوق برایمان آب می‌خورند. با این سخن سودِ این کارمندان در انجامِ وظایفشان زیرِ سؤال نمی‌رود. تنها برجسته می‌شود که به همان میزان خواستنی می‌بود که امکانِ بهینه‌کردنِ توان و تجربهٔ آنان در راستایی که امروز من نشان می‌دهم سنجیده شود.
شهرداریِ جنوا، در واقع، در اینترنت وجود ندارد، در روزگاری که هر دانش‌آموزِ کوچکی کاملاً قادر است صفحه‌هایی بسازد که او را در آن رسانهٔ جمعیِ نو و شگرف به نامِ اینترنت بازنماید.
پس ما، در میانِ شهرهای ایتالیا، چراغِ قرمزِ آخریم، کاملاً نامرئی برای آن چهل میلیون شهروندِ جهان که از پیش به شبکهٔ شبکه‌ها وصل‌اند، کسانی که آماری به بالاترین لایه‌های اقتصادیِ کشورهای خود تعلق دارند و چنین گردشگرانِ بالقوهٔ عالی‌اند. ما کاملاً و عامدانه نامرئی‌ایم، حال‌آنکه هم‌زمان به ورِدهای سترون دربارهٔ ارادهٔ فرضیِ خود به گشودگی به گردشگری سرگرمیم. در روزگارِ ما، روزگارِ دگرگونیِ سهمگین، غایب‌بودن از اینترنت برابرِ پنهان‌شدن است.

با اینترنت در واقع با انقلابی در زمینهٔ ارتباطاتِ جمعی روبه‌روییم با همان تأثیری که روزنامه‌نگاری در زادنش داشت، و تلویزیون، آنگاه که نخستین بار در نشیمن‌هایمان روشن شد. نادانانی که به شگرف‌بودنِ این ابزارِ نوِ ارتباط پی نبرند، به‌ناگزیر بیرون رانده می‌شوند، و نشانه‌ای آشکار از کندذهنیِ خود می‌دهند. حال‌آنکه استفاده از روزنامه و تلویزیون، از سوی یک شهرداری، برای ارتباط با شهروندان و با گردشگرانِ بالقوهٔ سراسرِ جهان، فعالیتی پیچیده است، تابعِ میانجی‌هایی نه‌همیشه بجا، و بری نه از بارهای اغلب تحمل‌ناپذیر (در واقع، یک کارزارِ تبلیغاتیِ خوب، در روزنامه‌های سراسرِ جهان، برای پایدار‌مرئی‌کردنِ شهرِ ما به گردشگریِ بین‌المللی، چقدر آب می‌خورد؟)، استفاده از اینترنت، امروز، به فراگذشتن از میانجیِ روزنامه‌نگارانه، رایگانیِ کاملِ ابزار را نیز می‌افزاید، جز بهای ناچیزِ اجارهٔ خطوطِ تلفن.

می‌دانیم که هیئتِ دولت از پیش پیش‌بینی کرده که شهرداریِ جنوا را به اینترنت وصل کند، و جای شگفتی می‌بود اگر چنین نبود. اما به‌گونهٔ عینی، بسیار کم می‌دانیم، و می‌خواهیم بیشتر بدانیم. به یاد دارم مشاور و آن زمان معاونِ شهردار کاسول را، نزدیکِ یک سال پیش، در پاسخ به استیضاحی از مشاور آدزارلی، که در این موضوع وقت می‌خرید، با این استدلال که اینترنت موضوعی بسیار پیچیده است. کاملاً هم‌رأییم که سخن از موضوعی به‌غایت پیچیده است. وانگهی، در طیِ همین سالِ گذشته موضوع باز هم پیچیده‌تر شده، و پیچیدگی، در آینده، بی‌گمان قرار نیست کم شود، با در نظر گرفتنِ پویاییِ باورنکردنیِ خاصِ نظامِ اینترنت. درست به همین سبب، می‌ترسیم که خطرِ آن بسیار جدی باشد که کم‌برآوردِ روندهای رشدِ پدیدهٔ اینترنت به تنظیمِ پروژه‌ای بینجامد که از همان آغاز نابسنده با شرایطِ دگرگون‌شده و دگرگون‌شونده از کار درآید. اینترنت چرخشِ یک دگرگونیِ دوران‌ساز است. باید از همین حالا پیش‌بینی کرد چه چیزی پشتِ در خواهد بود. برای یک بار، در این شهر، زیبا و بیش از همه بارور می‌بود که آینده‌ای نزدیک را پیش‌دستی کنیم به‌جای آنکه، چنان‌که معمول است، نفس‌زنان با زبانِ بیرون‌افتاده دنبالش بدویم.
در واقع می‌ترسیم که شهرداری بتواند مشارکتِ خود در اینترنت را همچون عملی بایسته رویارو شود، و نه، چنان‌که برعکس بنیادین است که باشد، در معنای راهبردی‌ای گسترده و هوشمند. می‌ترسیم که شهرداریِ جنوا بتواند خود را به مشتی صفحهٔ وبِ بی‌فایده مجهز کند با این هدفِ یگانه و خاص که نخواهد در برابرِ همهٔ دیگر شهرهای ایتالیا که ya از ما پیشی گرفته‌اند کم بنماید. خطایی بسیار سنگین می‌بود. اگر هدفِ ما کم‌نبودن باشد، بهتر است شهر عوض کنیم، چون آنگاه از پیش از پیش هستیم کم‌تریم. باید برعکس از فرصتی که این ابزارِ نو و شگرفِ ارتباط پیش نهاده بهره بریم، تا با آن کمبودهای سنگینِ ارتباط که از آن‌ها سخن رفت به‌گونه‌ای راهبردی رویارو شویم، و حلّشان کنیم. آری، حلّشان کنیم! اینترنت ابزارِ آرمانی برای حلِّ کاملِ برخی از کمبودهای ارتباطِ شهرِ ما و در شهرِ ماست.
می‌خواهیم چند نمونهٔ عملی بزنیم؟ می‌خواهیم اکنون برخی از چیزهای سودمندی را برشمریم که شهرداریِ جنوا می‌تواند و پس باید از راهِ اینترنت انجام دهد؟

پیش از هر چیز، چون می‌تواند این کار را بکند — کاری از نظرِ فنی بدیهی است و هرکس را به مبارزه می‌طلبم که، با دروغ، خلافش را مدعی شود — شهرداری از این پس باید همهٔ اطلاعاتِ پیوسته به اعمالِ اداری‌اش را، از مصوبات تا رونوشتِ بحث‌های ما در این صحن، برای دیدنِ شهروندان در اینترنت در دسترس بگذارد. هر شهروندِ مجهز به رایانهٔ شخصی و مودم باید باید این اختیار را داشته باشد که با راحتی، روی نمایشگرِ خود، ۱۰۰٪ اعمالِ عمومی‌ای را که این شهر با آن‌ها اداره می‌شود ببیند. تنها چنین به شفافیتِ کاملِ بایسته خواهیم رسید.
سپس شهرداری می‌تواند، و پس بایدبولتنی مخابراتیِ همه‌جانبه و خوش‌بندوبست را، که در آن، مرتب، با به‌روزرسانیِ حتی روزانه، اطلاعاتِ مربوط به هرآنچه در شهر شدنی است — از برنامهٔ سینماها و تئاترها تا فهرستِ کاملِ کتاب‌های قابلِ‌مشاهده در کتابخانه‌های شهرداری، و همین‌طور — در دسترس باشد، در اینترنت در اختیارِ شهروندان بگذارد.
سپس شهرداری می‌تواند، و پس بایدانجمن‌های بحث در وب سامان دهد، که گردهماییِ مجازیِ شهروندان را در بحث‌های عمومی دربارهٔ زندگیِ شهر و ادارهٔ آن ممکن کنند.
اما بیش از همه شهرداری می‌تواند، و پس بایدبازنماییِ جامعی از آنچه شهرِ ما هست، از آنچه شهرِ ما بوده، از تاریخ و زیبایی‌های گذشته و کنونیِ ما، در اینترنت در دسترس بگذارد، در نقشی بزرگ، مرتب و هوشمند که بداند چگونه بسیاری از آنان را که در سراسرِ جهان، با دیدنِ اینترنت، صفحه‌های جنوا را — از سرِ جستجو یا تصادف — می‌یابند جذب و افسون کند.
در اینترنت، هم‌اکنون، افزون بر متن‌های ساده می‌توان تصاویر، عکس‌ها، صداها و ویدئوهای کوتاه، یعنی بازنمایی‌های چندرسانه‌ای پرداخته، در دسترس گذاشت. وظیفهٔ ما، امروز، اگر اندکی چشم‌اندازِ آینده داشته باشیم، بازآفرینیِ جنوا در اینترنت است. بازنماییِ چندرسانه‌ایِ شهرِ ما در همهٔ آن جنبه‌هایش که آن را زیبا و جالب می‌کنند. تنها یک نمونه می‌زنم، برای آسان‌کردنِ فهم:
آکواریوم. در سال‌های آینده، هرکس در جهان که در اینترنت واژهٔ آکواریوم را بجوید، باید گوهرِ ما را بیابد. صفحه و صفحه دربارهٔ آکواریومِ ما با عکس‌های بسیار، و شاید نیز ویدئوی نام‌آشنای زایمانِ دلفین. در میانِ بسیارانی که آکواریومِ ما را در اینترنت خواهند دید، شماری چند خواهند توانست تصمیم بگیرند که از نزدیک به دیدنش بیایند.
نمونه‌ای که با آکواریوم زدم برای هرچه زیباست در جنوا صادق است. اگر کارمان را درست پی‌ریزی کنیم، با درکِ کاملِ اهمیتِ راهبردیِ رویکردی درست به رسانهٔ جمعیِ نوِ اینترنت، و از همین حالا، در اینترنت، بازنمایی‌ای درخورِ شهرمان توسعه دهیم، دیری نخواهد گذشت که میوه‌اش را بچینیم. اگر برعکس برگزینیم که در همان من‌من‌های تاکتیکیِ معمول پناه گیریم، یعنی به این بسنده کنیم که موضوعِ اینترنت را صرفاً با کپی‌کردنِ آنچه دیگر شهرهای ایتالیا از پیش در این‌باره ساخته‌اند رویارو شویم، آنگاه من می‌گویم که سخن از کوشش و پولِ هدررفته است، و درخورتر و جدی‌تر می‌بود که هیچ نکنیم. اینترنت برای آن که نمی‌شناسدش اسباب‌بازی است. و رسانهٔ جمعیِ آینده برای آن که توانِ تصورِ چیزی را داشته باشد. پیش‌رفتن در این زمینه بی‌راهبرد به هیچ کار نمی‌آید، بیش از همه برای یک شهر، بیش از همه برای شهری چون جنوا. به هرکس این گزینش، و این مسئولیت، که در برابرِ اینترنت یا با لبخندِ ابلهانهٔ کسی بایستد که آن را تنها اسباب‌بازی می‌شمارد، یا با گرایشِ سازندهٔ کسی که برعکس دریافته هیچ بهانهٔ معتبری نیست که اجازه دهد از این رسانهٔ جمعیِ نوظهور صرفِ‌نظر شود.

با اینترنت در واقع زمینِ بازیِ بی‌کرانِ نوی برای ماجراهای انسانی گشوده می‌شود، زمینِ بازی‌ای که نمایی گسترش می‌یابد، و در آینده‌ای نزدیک، در این بازنماییِ نوِ واقعیت که از پیش واقعیتِ مجازی نامیده می‌شود، بخش‌های چشمگیری از همهٔ دیگر زمین‌های بازی را که کنش‌های انسانی در آن‌ها در هم تنیده می‌شوند دربر خواهد گرفت. و زمینِ بازی‌ای است به همان اندازه مهم که نمودِ آشکارش امروز برق‌آساست، نمودی که گویی از هیچ برآمده. و همهٔ ما به آن بازی خواهیم پرداخت، چه بخواهیم چه نخواهیم، درست چنان‌که امروز همهٔ ما، برای کنش‌ها و تصمیم‌هایمان، حتی در سیاست، به آنچه برای نمونه در تلویزیون‌ها یا روزنامه‌هایمان رخ می‌دهد وابسته‌ایم. نمی‌توان از ابزارِ ارتباطی که همه از آن استفاده می‌کنند صرفِ‌نظر کرد. در آینده نیز نخواهد شد. و چون همهٔ ما به آن بازی خواهیم پرداخت و در آینده، چه بخواهیم چه نخواهیم، با اینترنت سروکار خواهیم داشت، بهتر است از همان آغاز خوب به آن بازی کنیم، تا بعد، چنان‌که در این شهر بارها، از عقب‌ماندن از باقیِ جهان نالان نشویم. و آنگاه این است که نیازِ به‌تعویق‌نیفتادنیِ تنگ‌کردنِ مهلت‌ها و سرانجام عمل‌کردن سر برمی‌آورد، با روشن‌بینی، صلاحیت و بیش از همه چشم‌اندازِ آینده و راهبردی روشن، تا جنوا را در صفِ نخستِ شهرهایی بنشانیم که در فضای مجازی چهره‌ای به خود داده‌اند — این‌چنین نامیده می‌شود آن فضای مجازی که جهان در آن خود را به‌میانجیِ باورنکردنی‌ترین شبکهٔ رایانه‌ها که تاکنون بوده بازمی‌نماید.
کاری بزرگ است، اگر چنان‌که باید انجام شود، سخت فنی، با این‌حال به‌شدت سیاسی نیز، چراکه سیاست، چنان‌که همهٔ ما می‌دانیم، در یکی از معناهایش به‌کاربردنِ ارادهٔ روشنی است نشان‌دار از چشم‌اندازِ آینده، برآمده از گزینش میانِ گزینه‌های گوناگون و نه‌کم متضاد. کاری بزرگ است، کاری بزرگ و فنی و سیاسی، که از بزرگی‌اش امروز برای بیشترِ مردم تنها نوکِ کوهِ یخ پیداست، و من امید دارم که دستِ‌کم نوکِ کوهِ یخ از دیدِ همهٔ حاضران پنهان نباشد. این آگاهی از اینکه در این‌باره چقدر باید کرد، و بیش از همه چقدر باید کرد، در آینده‌ای نزدیک، برای ترفیعِ تصویرِ جنوا در چشمِ ده‌ها میلیون تنی که هم‌اکنون به اینترنت وصل‌اند، همان است که ما را، در پایانِ این رشته استدلال، به این پیشنهاد می‌رساند، با این سخنان و با سخنانِ همانندِ گستریده در طرح و دستورهای جلسهٔ ما، که جنوا نه‌تنها لنگان دنبالِ همهٔ دیگر شهرهای بزرگِ ایتالیا بدود، بلکه در همگام‌سازیِ ناگزیر با مدرنیته از آن‌ها پیشی گیرد، و نخستین در میانِ آن‌ها کمیسیونی ویژه برای مسائلِ ارتباطِ درونی و بیرونی با توجهِ خاص به اینترنت بنیاد نهد.

چون، ببینید، بسنده نیست که، چنان‌که کسی سطحی‌نگر شاید استدلال کند، گفته و تصمیم گرفته شود: «شهرداری باید به اینترنت بپردازد.» چنان می‌بود که بسنده باشد گفته و تصمیم گرفته شود: «شهرداری باید به ترافیکِ شهر بپردازد». چه لطفی! اگر گفتنش چنین بسنده می‌بود، کافی بود یک‌بار برای همیشه غیب‌گویانه بیانش کنیم، و آنگاه چه نیازی به مشاورِ ترافیک می‌بود؟ پرداختن به اینترنت، یعنی به آن پنجره‌ای که جهان در آینده از آن ما را خواهد دید یا نخواهد دید، چنان‌که پرداختن به بودجه، به ترافیک و به همهٔ دیگر چیزهای مهم، وظیفه‌ای است از مسئولیتِ سیاسی، افزون بر صلاحیتِ فنی، کارکردی که امروز پیشنهاد می‌کنیم برایش کمیسیونی خاص بنیاد نهاده شود، که در آن همهٔ گروه‌های سیاسی‌ای که در این شورا همهٔ مردمِ جنوا را نمایندگی می‌کنند این اختیار را داشته باشند که به‌گونه‌ای مؤثر دخالت کنند تا آن رهنمودها و محتواهای سودمند و ناگزیر را برای بهترین ساختِ ممکنِ آن جنوای مجازی فراهم آورند که هرچه زودتر باید در اینترنت پا به نور گذارد.

به اظهارنظرم پایان می‌دهم، با آوردنِ نمونه‌ای کوچک که امیدوارم به فال نیک گرفته شود:
این طرح، که ارائه کرده‌ام، و نیز متنِ این سخنرانی، هم‌اکنون، در همین لحظه، در اینترنت‌اند و سال‌ها و سال‌ها و چه‌بسا ده‌ها سال آنجا خواهند ماند، همیشه قابلِ‌مشاهده، ۲۴ ساعت در شبانه‌روز، برای هر شهروندِ جنوایی، ایتالیایی و سراسرِ جهان که به آن علاقه داشته باشد. می‌پرسم، چرا در اینترنت هم‌اکنون همهٔ دیگر اسنادِ این مدیریت نیز نیستند؟ این‌ها باید در اینترنت در دسترس باشند، چون می‌توانند باشند، و گواهِ اینکه می‌توانند این است که این سخنرانیِ من و این طرحِ من از پیش در اینترنت‌اند. به همکارانی که پس از من سخن خواهند گفت اعلام می‌کنم که هرآنچه امروز در این صحن دربارهٔ این موضوع گفته شود، من هرچه زودتر به‌وفاداری به تابلوِ جهانیِ اینترنت منتقل خواهم کرد، پس در اختیارِ بی‌درنگ و رایگانِ هرکس که، در هر لحظه، از خانهٔ خود به‌میانجیِ رایانهٔ خود، بخواهد به اینترنت مراجعه کند تا سخنانِ دقیقِ امروزِ شما را دربارهٔ موضوعِ موردِ بحث بداند، یا ساده‌تر، خبرهایی دربارهٔ تعهدِ سیاسی و اداریِ شما به دست آورد. تا آنگاه که چنین رویه‌ای، به ابتکارِ شهرداری به‌جای ابتکارِ من — چنان‌که منطق حکم می‌کند که باید چنین باشد — به هنجار بدل شود، همکارانی را که پس از من سخن می‌گویند فرامی‌خوانم که از همین حالا تجربهٔ بازیافتنِ همهٔ سخنانِ دقیقی را که خواهند گفت در اینترنت در وجودِ خود زندگی کنند، و مسئولیتش را بپذیرند.

البته در اختیارِ هرکسم که بخواهد در موضوع ژرف‌تر شود.

از توجهتان سپاسگزارم.

Roberto Quaglia


Torna all'indice



Intervento di Antonio BRUNO (P.D.R.C.)


"Signor Presidente e colleghi, condivido molte delle cose dette dal consigliere Quaglia, condivido meno l'enfasi solamente positiva, rispetto ad uno strumento che, certamente è interessante e che può aiutare a risolvere molti problemi.
In effetti rimane il problema della promozione del ruolo turistico di Genova, che anche tramite questa rete, può essere sviluppato, così come il sottoscritto, dove andare in vacanza, ha cercato un posto a basso costo, tramite Internet, così lo può fare chiunque.
Però devo dire che questo aspetto dovrebbe, si, promuoverlo il Comune, gli enti locali, ma forse i privati dovrebbero contribuire, anch'essi, in qualche modo.
Estremamente interessante, ma comunque punto critico, è quello della pubblicità degli atti consiliari, della comunicazione, della possibilità, per il cittadino, di accedere ad informazioni. E' evidente che non basta memorizzare una serie di parole per poter, poi effettivamente, rendere consultabile tutto questo, nel senso che ci vorrà, secondo me, una grande capacità organizzativa per poter permettere, eventualmente, la consultazione di tutto questo materiale.
E' evidente che, se nel dibattito su un certo tema, i gruppi o i cittadini consulteranno il sito genovese, dovranno essere in grado di discriminare, all'interno di una grande quantità di informazioni, quello che può interessare.
Quello su cui non sono così d'accordo è l'enfasi come questo strumento dipinto, che potrà risolvere tutti i problemi di comunicazione. E' vero che ogni anno si raddoppia il numero di utenti che possono accedere a tutte queste informazioni, è pur vero, però, che in questo grande mercato mondiale, a fronte di una percentuale dell'umanità sempre più ricca, sempre più con possibilità di comunicazione, esiste, anche nella nostra città, fatte le debite proporzioni, una quota sempre crescente di popolazione sempre più messa ai margini.
Allora, non riduciamo il problema della comunicazione tra gli enti, la Giunta, il Consiglio Comunale e la popolazione alla disponibilità di pagine Web, su Internet. Io ritengo che sia una cosa importantissima e che si possa fare anche facilmente, perché non serve più essere un grande programmatore per costruirsi da solo una pagina, basta solo avere un programma come "Word 6.0" e lo traduce lui, una pagina multimediale.
Rimane, però, il problema principale della comunicazione tra le amministrazioni, i consigli e i cittadini, che non possono risolversi a questo, perché comunque sarà una minoranza che potrà permettersi il computer, avere la voglia di usarlo, avere la voglia di collegarsi ad Internet ed, eventualmente, avere la voglia di non limitarsi alle pagine più osè e più pornografiche che sono disponibili, come tutte.
Ci vuole la possibilità di una comunicazione tra cosa succede dentro le amministrazioni e le informazioni disponibili e i cittadini, possibilità di un dialogo che non può restringersi all'aspetto che il collega Quaglia ci ha proposto, aspetto su cui sono d'accordo. Non può restringersi solo a quello, anche se l'Amministrazione sviluppasse tutto quello che ha testé detto il collega Quaglia, rimane un problema di comunicazione tra noi e la città, tra i cittadini e le istanze intermedie e un problema di partecipazione.
Certo, questo strumento, per una certa quota della nostra città, può essere uno strumento importante, anche di partecipazione, perché si possono farei i cosiddetti siti Internet, in cui non c'è solo un aspetto passivo da parte del cittadino, ma anche un aspetto propositivo, come ad esempio la posta elettronica e tante altre questioni.
Noi siamo favorevoli agli ordini del giorno proposti dal collega Quaglia, evidentemente però in un quadro di non esaustività della risoluzione dei problemi di comunicazione tra Giunta e Consiglio; Consiglio e città e forze politiche, che deve avvalersi di questo strumento, ma non può assolutamente pensare di risolverlo in toto con questo".

Antonio Bruno

بازگشت به فهرست



Intervento di Claudio BASSO (P.P.I.)


"Signor Presidente e colleghi consiglieri, anche io volevo fare alcune considerazioni sui problemi che la mozione del collega Quaglia ha posto all'attenzione del Consiglio.
Sicuramente con una enfasi diversa, rispetto anche alle magnifiche sorti e progressive di questo strumento.
Certamente oggi in base ad alcuni dati che abbiamo raccolto, Internet è raggiunta da circa 300.000 utenti ufficiali, in Italia, e circa 1 milione di utenti indotti, se pensiamo che, a fronte di ogni accesso, esistono almeno altri tre fruitori, i cosiddetti non ufficiali, del servizio.
Però è indubbiamente vero che tutte le proiezioni ci portano, in un prossimo futuro, ad un allargamento pressoché geometrico della potenzialità di accesso a questi servizi.
Credo che oggi sia importante parlare di questa possibilità, per almeno due motivi fondamentali: innanzi tutto perché bisogna essere assolutamente preparati a questa evoluzione. Secondo motivo: perché è assolutamente necessario essere presenti e quindi essere parte attiva in questo processo evolutivo della rete.
Bisogna essere assolutamente preparati a questa evoluzione, anche perché l'attuale tecnologia non rappresenta certamente un punto di arrivo. L'evoluzione tecnologica, per assicurare al cittadino un servizio che sia all'avanguardia e sempre puntuale, in termini di qualità e quantità, è ancora tutta da scoprire. Tutto il fenomeno delle fibre ottiche si pone in questa direzione.
Certamente questo consentirà di offrire e fornire servizi a costi economicamente più contenuti, sensibilmente più contenuti, rispetto a quanto, oggi, le normali procedure ci inducono a fare, ma occorre essere presenti e quindi avere una parte attiva in questo processo evolutivo, anche perché se consideriamo la rete Internet come un processo di moda, siamo completamente fuori strada. Essa deve essere vista come un servizio che, in particolare nelle realtà locali, serve a dialogare con il cittadino.
Possibilità di allargare a dismisura il bacino di utenza e di accesso alle informazioni, con servizi che sono attivi in maniera pressoché continuativa, consentirà l'accesso di informazioni che normalmente le strutture pubbliche non sono in grado di attivare con i normali processi informativi.
E' proprio questa caratteristica del servizio di informazione a servizio dei cittadini utenti, che dovrebbe connotare in maniera particolare la presenza di una Civica Amministrazione in questo settore.
Questo obiettivo di presenza sulla rete Internet, da parte del Comune di Genova, anche sulla base di esperienze che già sono state avviate, pur con molte difficoltà, in altri comuni, si raggiunge, a mio giudizio, attraverso tre passaggi: la collettività, la gestione delle informazioni e la fornitura di veri e propri servizi all'utenza.
Su questo punto occorre dire che esistono già, sul tessuto cittadino, realtà che sono in grado di fornire un ampio supporto informativo, relativamente alla possibilità di trasmettere informazioni locali sulla rete Internet. Sarebbe molto opportuno, da questo punto di vista, evitare duplicazioni e non frammentare quanto è già immesso sulla rete, cercando, invece, collaborazioni, in termini di fornitura di servizi che, sicuramente, renderebbero meno onerosa la creazione e la gestione di una banca dati sulla città e porterebbero sicuramente ad estendere la base informativa, praticamente a costi economicamente molto contenuti.
La collettività, come già è stato realizzato in pressoché tutti i comuni italiani già presenti sulla rete Internet, deve essere attuata attraverso fornitori di servizi, che sono già presenti e operanti nella nostra città, che sono in grado di garantire una elevata qualità, in termini di continuità e potenza delle connessioni.
Naturalmente ci sono anche tutte le questioni derivanti dalla assistenza e dalla competenza che tali servizi necessitano una volta avviati.
E' opportuno che questa attività venga svolta da apparati già esistenti, che consentano una riduzione del costo di implementazione ed una provata competenza. A ciò deve essere aggiunta la possibilità di predeterminare totalmente i costi di ciò che si sta approntando, evitando, così situazioni di bilancio imprecise o poco chiare, che altre volte, proprio nel campo dell'informatica, ha costretto le Civiche Amministrazioni a continue rincorse per un ulteriore aumento di costi non previsti e non programmati in sede di installazione.
Certamente, poi, la disponibilità di spazi Internet, può portare ad immagazzinare molteplici informazioni che vanno dai verbali dei Consigli Comunali, delle Commissioni, alle delibere, alle ordinanze del Sindaco, agli atti amministrativi, che possono essere ampiamente consultabili in tempo reale, con tutte le procedure che sono già note a molti utenti di questo tipo di servizio.
Ma quello che rende particolarmente efficace questo tipo di servizio, è questa immediatezza nell'attuare una sorta di filo diretto con il cittadino, che può inviare suggerimenti, consigli, richieste all'Amministrazione Comunale; la possibilità di creare moduli mirati, che consentono di raccogliere informazioni già preventivamente catalogabili rapidamente su data base, per ulteriori analisi; consente di avere, in forma diretta, attraverso questionari mirati, quello che è l'indice di gradimento su una eventuale proposta, o quella che è la reale esigenza di un quartiere o di una parte di esso, rispetto ai problemi della Civica Amministrazione.
Questa rete civica cittadina, può essere creata a costi competitivi e controllati, fin da subito, ed è auspicabile che da questo punto di vista, io mi auguro che poi l'Assessore, su questo, possa già fornirci alcune indicazioni, una indagine informativa, su quanto risulta essere già esistente e il coordinamento delle risorse interne alla Civica Amministrazione, ma anche presenti sul territorio genovese, possa consentire di analizzare fino in fondo i costi per l'attivazione di un servizio sperimentale in questo senso, ma anche la sua capacità di evoluzione, la possibilità di fornire servizi, la capacità di essere flessibili nella interconnessione di realtà esistenti coni problemi della Civica Amministrazione.
Vorrei concludere con alcune osservazioni, che meriterebbero sicuramente anche un approfondimento in un altro contesto: in questo dibattito, vengono posti gli accenti sulle caratteristiche positive che ha questo tipo di servizio.
Credo che, come dicevo all'inizio, la necessità che il Consiglio Comunale si ponga questo tipo di problema, per essere preparati a questa evoluzione e per essere presenti e quindi per svolgere un ruolo attivo in questa direzione, non ci possa fare nascondere che con questa evoluzione dirompente si presentano scenari totalmente inediti, che chiamano in causa anche il modo stesso di fare politica, che chiamano in causa i criteri della cosiddetta democrazia rappresentativa, così come l'abbiamo vissuta e approfondita finora. La possibilità di introdurre una sorta di voto telematico, soltanto per conoscere le opinioni, ma in un futuro ormai prossimo, anche per favorire l'accento su una proposta, su una decisione da prendere in un senso, piuttosto che in un altro, ci deve mettere giustamente in condizioni di approfondire anche il ruolo di una Civica Amministrazione, che si ponga di fronte a questa evoluzione telematica con un'iniziativa contro i rischi di una nuova esclusione, contro i rischi di nuove discriminazioni che sono indotte dalla innovazione tecnologica.
In questo senso io vedo importante l'iniziativa di una Civica Amministrazione, ci sono problemi di accesso che, per i rilevanti costi di tipo economico, a molti non sono consentiti, ci sono problemi di educazione a nuovi linguaggi, di educazione a nuove procedure. Qualcuno già parla di senzatetto digitali, o parla di sud digitale, in una realtà mondiale che prevede la divisione, finora, fra un nord ed un sud del mondo, soltanto sugli aspetti quantitativi o qualitativi, per come siamo stati tradizionalmente portati a considerarli.
Questa innovazione tecnologica apre questi scenari completamente diversi. Credo che sia importante che un livello locale di autonomia e di intervento sulla realtà, sulla vita quotidiana dei cittadini, si debba porre, giustamente, questo tipo di problemi e possa essere una occasione per risolverli e proprio per consentire una nuova e maggiore libertà".

Claudio Basso

بازگشت به فهرست



Intervento di Franco BAMPI (Polo Nord)


"Signor Presidente e colleghi, circa la mozione presentata su Internet, voglio dire che sono sostanzialmente d'accordo con gli ordini del giorno presentati dal consigliere Quaglia, almeno per quelli che non riguardano l'accesso, il fatto che il Comune debba garantire accessi, perché credo che sia lì, il nodo del problema ed è praticamente il contributo che intendo dare a questa discussione.
L'ho già detto altre volte, quando abbiamo parlato della riorganizzazione informatica del Comune: o il Comune arriva a usare, ad avere come strumento di lavoro Internet, il Comune stesso e quindi ad avere delle basi di dati accessibili e quindi, eventualmente, con piccola manutenzione, semplicemente per, magari, fare una pagina che poi viene messa sul circuito Internet, può, appunto, mettere i dati a propria disposizione sul circuito Internet, oppure l'operazione Internet non funziona.
Io ritengo che sia improponibile una organizzazione Internet parallela a quella del Comune, perché allora il costo di manutenzione di questa operazione potrebbe diventare rilevante. Invece è diverso se il Comune struttura la propria gestione informatica dei propri dati, in modo tale che poi Internet possa accedere e che ci possa accedere, eventualmente, con dei codici d'accesso, o su siti dove non c'è tutto. Mentre gli atti pubblici, che possono essere le delibere di Giunta, di Consiglio Comunale, le determinazioni dirigenziali, possono essere messi su siti dove non si controlla, basta inibire la possibilità di scrittura, ma comunque su siti eventualmente duplicati, dove non c'è controllo, possono esservi dei dati che non devono essere diffusi necessariamente, oppure possono essere diffusi solo con dei particolari codici d'accesso.
Però la logica è e a me pare di avere rilevato questa logica negli ordini del giorno, almeno nei nn. 1, 2 e 3 fatti dal consigliere Quaglia, che è quella di stimolo all'uso o alla creazione di un sistema informatico di lavoro per il Comune, che sia immediatamente adattabile ad un sito Internet e quindi a essere poi distribuito in Internet.
Io credo che o si fa così, o gestire un sito Internet separato, diventa oneroso e alla fine diventa obsoleto, questo sito, come dati, come aggiornamento, ecc.
Se questa è la tendenza, cioè quella di andare a creare dei siti, quindi dei computers, dove i dati pubblici vengono immagazzinati e quindi semplicemente resi visibili da Internet, allora possiamo pensare che questo sia un sito che si aggiorna automaticamente, sennò diventa un sito dove d'accordissimo con quanto diceva il consigliere Quaglia, possiamo trovare notizie storiche e le notizie storiche possono essere multimediali, possono essere da testi, da musiche, da animazioni, da fotografie, che si mandano in diretta, pensiamo a cosa sta facendo adesso "Primonet", quindi effettivamente la bellezza di Internet è la multimedialità. Quindi possiamo fare anche un'operazione di archivio e di accesso a basi d'archivio, ma se vogliamo anche che sia un accesso, per esempio, ai lavori del Comune, sia un accesso in cui il cittadino che usa Internet può andare a vedere cosa si fa nel Comune, come opera, attualmente, il Comune, in questo caso, secondo me, Internet deve essere un modo con cui il Comune lavora, sennò non riusciremo a tenere aggiornato il sito.
A me pare che il consigliere Quaglia abbia proprio colto questo aspetto negli ordini del giorno che ha proposto".

Franco Bampi

بازگشت به فهرست



Intervento di Flavio AZZARELLI (P.D.S.)


"Signor Presidente e colleghi, Io volevo porre l'accento su di un aspetto che il consigliere Quaglia non ha sufficientemente esaminato, o per lo meno, badando a forse a questo aspetto internettistico di una visone di Genova su Internet e quindi apertura globale al mondo, forse si è dimenticato che è importante anche un rapporto di Genova con la cittadinanza.
E allora credo che la creazione di una rete civica, che è una cosa che a noi preme particolarmente, forse sia anche un aspetto ulteriore di evoluzione della nostra città e di apertura a questo mondo. Internet sappiamo tutti che cos'è e non perdiamo tempo a rispiegarlo. A me non fa neanche tanta paura essere riportato sulla rete delle reti, in quanto essendo un mezzo di comunicazione democratico è giusto che ci stia tutto e tutti, come d'altronde è e come si può verificare attraverso una collegamento o una navigazione. Il nostro gruppo più volte in questa sede ha perorato la creazione di un sito e la messa in linea del servizio di posta elettronica e richiesta informazioni, cosa che il Comune sembrerebbe ipotizzare per la fine di settembre. Acquisiti questi dati, ci piacerebbe che questo tipo di messa in linea di informazioni non fosse un mero e semplice bollettino comunale, non fosse qualcosa di passivo ma fosse il più possibile interattivo. Noi crediamo che una comunità strutturata che permetta alla maggior parte delle famiglie di stare, convivere, comunicare sulla rete e scambiarsi informazioni ed esperienze sia un grosso traguardo.
Il Comune in questo senso può fare molto: attraverso una promozione "internettiana" di quella che potrebbe essere la visione di uno dei tanti comuni che stanno su Internet si potrebbe iniziare a ragionare su un coinvolgimento globale di associazioni, enti e quanti altri stanno nella nostra città e nella nostra provincia. Comunità che potrebbe tranquillamente risiedere su un qualcosa che potremmo chiamare per comodità "rete civica". Rete civica che potrebbe essere quel perno e quel qualcosa che permetterebbe a chi non è specificamente connesso e non può permettersi di connettersi a Internet di comunicare e scambiare informazioni. Ricordo per brevità che la rete civica è una struttura che non gira su Internet ma che si può chiamare e contattare in ogni momento a un semplice numero di telefono. Il protocollo che viene di solito utilizzato per Internet ha determinati passaggi un po' tecnici, ha determinate caratteristiche software e hardware che richiedono un maggior apporto da parte dell'utente e ha dei costi vivi di accesso che vengono di solito sostenuti dal privato per la mera e semplice connessione.
In questa ottica credo che il Comune potrebbe aprirsi ai cittadini che fondamentalmente non sono interessati: attraverso una campagna di comunicazione e informazione si potrebbe chiaramente dire che il Comune ha un nuovo modo di parlare con i cittadini, una nuova modalità, una nuova metodologia. Coesisterebbero a questo punto due realtà: una quella, come amo definirla io, televisiva, ovvero una modalità televisivo dinamica (Internet, le pagine Web su Internet ed eventuali servizi), una realtà più di comunità, ovvero una rete civica, che permetterebbe a qualsiasi persona, da qualsiasi punto della città, di connettersi con il fornitore di informazioni. Fornitore che ovviamente sarebbe il Comune, ma non solo il Comune, ma quanti hanno interesse a stare su questa rete. Ricordo che il Comune di Torino ha deliberato, con una delibera se non sbaglio di Giunta, la possibilità di offrire spazio sulla propria rete civica a tutte le associazioni e gli enti che ne avessero fatto richiesta. Questo ha permesso di creare una grossa struttura a livello comunale. Il Comune di Torino oggi 15mila cittadini iscritti che parlano, dialogano, comunicano e si scambiano informazioni e opinioni tra loro. Questo ha permesso di creare una grossa struttura che vive e si autoalimenta di quello che è l'apporto di associazioni, enti e privati che forniscono alla struttura rete civica informazioni quotidiane. Il comune quindi ha messo a disposizione uno spazio gratuito all'interno di una struttura civica. Lo stesso comune ha realizzato un progetto ambizioso. Addirittura è riuscito a rimodellare intorno ad uno specifico protocollo, quello che abitualmente è il protocollo utilizzato per Internet, il TCPIP, è riuscito a ridefinire alcuni ambiti del SED e quindi utilizzare un protocollo che è tipico di una rete ad ampio respiro su una struttura comunale, con notevoli facilitazioni nell'implementazione ovviamente di quelle che sono le delibere e atti che necessariamente, con i tempi che si reputeranno più opportuni da parte dell'Amministrazione comunale, dovranno in un certo modo essere messi a disposizione della cittadinanza. Quella che era la linea che si tentava di definire era un giusto mixing tra le istanze presentate dal collega Quaglia, diverse, dovute, e forse a volte altisonanti sotto certi aspetti, ma comunque nelle intenzioni ottime, e quella che è una istanza fondamentale, quella cioè di non ritenere il cittadino forzatamente benestante e non ritenerlo comunque una persona che in qualsiasi momento può acquistarsi un computer, prendersi un modem, pagare un allaccio e andare a navigare. Questo perché fondamentale che questa comunità, se sarà coltivata dall'Amministrazione, abbia tutti i presupposti per essere una comunità il più possibile aperta, democratica ed eterogenea.
A questo proposito noi abbiamo presentato un ordine del giorno, e questo proposito chiederemmo di votare questo ordine del giorno che sommariamente propone i presupposti di una creazione di rete civica a prescindere dai presupposti internettistici."

Flavio Azzarelli

بازگشت به فهرست



Intervento di Renato PENCO (L.N.I.P.)


"Signor Presidente, signor Sindaco, assessori e colleghi, è un'ottima idea quella di inserire Genova in un sistema Internet mondiale, perché Genova certamente ha molto da dare e molto da offrire. Il consigliere Quaglia ha fatto un intervento molto tecnico: evidentemente se ne intende molto di questo settore. Ma vogliamo fare conoscere Genova per cosa? Per fare vedere le bellezze, d'accordo. Forse abbiamo un archivio unico al mondo, che persino gli inglesi vengono a consultare. Gli facciamo vedere l'Acquario, bellissimo, seconda o terza struttura mondiale. Poi quando vengono i turisti cosa gli facciamo vedere? Dei gabinetti che sono costati centinaia di milioni chiusi con i lucchetti, un sottopasso che da sette anni non si riesce a finire, gli facciamo vedere le strade che sembrano percorsi da giungla amazzonica, dei marciapiedi che non sono neanche più degni di questo nome, gallerie che non sono più gallerie ma sono dei camini orizzontali, pieni di rumenta. Cito a tal proposito quello sotto via Madre di Dio, cito quello in via Albertazzi che è un ricettacolo di rumenta. Gli faremo vedere tutte le rumente che abbiamo a Genova. Comunque siamo favorevoli a farci vedere per il mondo."

Renato Penco

بازگشت به فهرست



Intervento di Carlo SCHENONE (G. Misto)


"Dopo questo intervento così specifico e tecnico che ha anche riscosso l'applauso del pubblico mi sentirò un po' imbarazzato a fare delle valutazioni più precise. Quando, mi sembra a settembre, sono state fatte delle anticipazioni dai giornali riguardo a una prossima rete civica del Comune mi domandavo appunto che cosa sarebbe stato. Non ho capito perché allora veniva presentato come assessore competente l'Assessore Cosma: non so se adesso invece la cosa, come probabilmente mi sembra più corretta, è passata all'assessore che si interessa dell'informatica. Ero interessato per riuscire a capire che tipo di intervento era stato previsto relativamente alla presenza del Comune su Internet. In parte si era già parlato di una presenza da parte delle Istituzioni Scolastiche con l'esperienza della connessione di alcuni istituti genovesi, però quello che veniva presentato era qualcosa di sicuramente più organico, in cui il Comune diventava reale fornitore di servizi sulla rete. Mi interessava perché ritenevo importante che l'impostazione di una presenza del Comune su Internet dovesse essere prevista al momento della riorganizzazione del Comune. Ritengo che l'introduzione e la presenza del Comune su Internet dovrebbe essere l'occasione per arrivare ad un utilizzo interno al Comune di queste tecnologie, quella che ora come ora viene detta Intranet. La possibilità cioè di connettere le varie sottoparti del Comune con queste tecnologie: il che può essere la semplice connessione messa a disposizione dei vari uffici comunali di caselle di posta elettronica tramite le quali anche scambiarsi la documentazione, senza aspettare che i fattorini girino per tutta la città, come qualcosa di più sostanziale come tutto un sistema di distribuzione elettronica dei documenti. Questo è un passo importante, un passo che renderebbe realmente efficace anche una presenza del Comune su Internet, su qualunque meccanismo che permetta di accedere telematicamente al Comune. Faccio un esempio molto semplice. Il poter seguire una pratica anche da un punto di vista elettronico, fare in modo che una pratica migri all'interno dell'organizzazione comunale direttamente su supporto elettronico permette sia all'interno di verificare come si muovono questi documenti, e quindi l'efficacia dell'organizzazione stessa, sia diventa facilmente un meccanismo tramite il quale un qualunque cittadino può sapere qual è lo stato a cui è giunta una pratica di suo interesse.
All'aspetto della trasparenza dovrebbe poi collegarsi, e il Comune da questo punto di vista è l'unico che realmente può farlo come proprio interesse, tutto il discorso della partecipazione. La partecipazione dei cittadini che, ora come ora, cambiano anche socialmente l'interazione politica tra di essi, ha bisogno di nuovi canali. Se un tempo la partecipazione politica dei cittadini era fatta quasi esclusivamente con assemblee fumose, ora come ora queste modalità di partecipazione stanno sempre più perdendo di interesse ed efficacia, mentre ci sono altri aspetti e metodologie che permetterebbero di raggiungere una partecipazione che altrimenti a discapito della democraticità stessa della vita politica andrebbero a perdersi. Da questo punto di vista, se ritengo importante che il Comune arrivi ad una organizzazione interna che preveda una connessione in rete di tutta quanta la sua struttura in modo da poter rendere facile, agevole, e aggiornata anche la trasparenza verso l'esterno, d'altra parte è anche importante che il Comune si doti di strumenti che permettano una partecipazione. Mi rifaccio in questo caso a quello che proponeva Azzarelli. Più che pensare di installare e realizzare le cosiddette piazze telematiche, quindi luoghi di incontro telematico dei cittadini su Internet, cosa che richiede peraltro anche un minino ma significativo impegno anche da parte del cittadino se non altro per avere una connessione Internet a disposizione, anch'io preponderei maggiormente sull'approccio fatto tramite reti civiche o come si dice in gergo BBS, reti civiche organizzate in forma di BBS, quindi con un accesso che richiede esclusivamente un calcolatore che ormai è presente non dico nella maggioranza ma in una buona percentuale delle case italiane, e un modem che richiede una spesa unica di un centinaio di migliaia di lire o poco più. Una rete civica quindi che abbia una maggiore facilità di accesso, dia la disponibilità di incontro, un confronto e anche uno scambio di informazioni, e che possa essere, per la parte che possa essere interessante e utile, connessa ai servizi di Internet. In questa maniera, se dall'altra parte il Comune è strutturato in maniera tale da avere una propria organizzazione cablata, sarebbe possibile mettere a disposizione della rete civica anche informazioni che ugualmente sarebbero accessibili tramite Internet. Però non riterrei, se ritengo utile e importante che l'accesso possa avvenire tramite Internet, che sia l'unica possibilità. Se uno ipotizza una rete civica può integrarla con un accesso a Internet, facendo migrare le informazioni si cercano sulla rete civica anche su Internet; il contrario non è così automatico.
Da questo punto di vista è importante che il Comune arrivi a questi due aspetti: l'organizzazione interna che permetta una trasparenza e la partecipazione tramite delle reti civiche. Come questo si realizzi, sono convinto che debba realizzarsi anche appoggiandosi su quello che esiste già. Oltre tutto in città, contrariamente ad altre città, abbiamo anche più di un fornitore di servizi di questo genere che ha competenze e professionalità, che possono anche ridurre notevolmente i costi rispetto ad una struttura di questo genere organizzata direttamente dal Comune. Da questo punto di vista sono convinto che il Comune debba avere più una funzione di organizzatore dell'accesso, dopo di ché ci si può appoggiare sulle realtà esistenti per la sua concretizzazione. In qualità di organizzatore probabilmente una delle cose che potrebbe fare il Comune è quella di presentare un volto organico della città. Ora come ora su Internet, a mia conoscenza, ci sono sette o otto siti che presentano Genova. Sono siti che presentano la città spesso con informazioni ripetute, come gli orari dei musei ecc.. Nella fattispecie c'è il Comune di Genova con un sito dell'Assessorato alla scuola, un altro sito fatto da Pangea Informagiovani, un'altra sottoparte del Comune, un altro che si chiama Genova Virtuale on Page, con una bacheca dove lasciare messaggi su Genova, dove generalmente nessuno lascia un gran che; un altro ancora dell'Ente del Turismo, e un altro infine dove di sono informazioni di Afrodite dell'Università di Genova, con rimandi a teatri e cose di questo genere. In più si può aggiungere anche Primonet che è un altro esempio di questo genere. Ci sono dunque tanti siti su cui si possono avere informazioni su Genova, ma spesso e volentieri queste informazioni non sono aggiornate. La cosa che potrebbe fare il Comune è fare in modo che, grazie anche ai sistemi che permettono una navigazione multimediale, l'approccio a Genova sia uno ma che sia fatto in maniera che le risorse siano utilizzate per avere un aggiornamento di un sito anche complesso, costituito da più fornitori di informazioni, ma che venga fatto in maniera efficace per la città.
Lo statuto del Comune prevede l'esistenza di un notiziario: lo prevedeva prima ancora che venisse la legga sulla trasparenza ed è una cosa che il Comune deve doverosamente realizzare. Questo potrebbe essere, anche se non potrebbe esaurire l'intenzione che è nello statuto, un notiziario presente su rete civica o Internet. A questo punto esco un attimo dall'argomento specifico, però spezzo una lancia affinché questo notiziario venga realizzato finalmente; c'è bisogno che il Comune esca, che almeno quello che avviene all'interno di quest'aula, ma in generale quello che avviene nel Comune esca e sia maggiormente conosciuto, non solo come comunicazione dell'Amministrazione ma più in generale come comunicazione di tutto il Comune, quindi anche nel caso del Consiglio Comunale. Un tempo c'era stata una proposta di trasmettere i consiglio comunali via televisione; un tempo venivano trasmessi via radio. E' possibile ipotizzare come in alcune altre città un giornale mensile, prodotto direttamente dal comune, anche autofinanziato con pubblicità o cose del genere, in cui le varie realtà, sia quelle dirette dall'Amministrazione, sia anche quelle politiche, quindi anche i vari gruppi, possono uscire e comunicare agli altri. Quindi in ogni caso questo vincolo dello statuto che prevede il notiziario non è stato realizzato a parecchi anni dal momento in cui questo statuto è stato approvato. Colgo quindi l'occasione di questo invito di utilizzare Internet per fare in modo che il Comune esca verso i cittadini per allargare l'invito previsto dentro lo statuto.
Un'ultima cosa riguarda l'accessibilità. Ora come ora la Biblioteca Berio avrà una nuova sede in cui è prevista una notevole disponibilità di nuove tecnologie per poter accedere alle informazioni. In questo caso un altro aspetto attualmente esistente sono gli sportelli Citycard, in cui dei semplici calcolatori vengono utilizzati semplicemente come sportelli. Così pure ci sono altre delle situazioni in cui così pure ci sono vari posti pubblici che hanno a disposizione calcolatori per l'accesso e il reperimento di informazioni fornite dal Comune. Allora, proprio per evitare quella che veniva citata da Basso e in parte da Bruno, l'emarginazione informatica, cioè che chi non può permettersi di avere gli strumenti sufficienti per un accesso venga escluso da tutte queste possibilità che vengono fornite, questi strumenti potrebbero essere utilizzati rendendoli meno specifici per fare in modo che le persone qualunque possano accedere alle informazioni che altri forniti di un pochino più di risorse riescono a procurarsi semplicemente comprandosi gli strumenti."

Carlo Schenone

بازگشت به فهرست



Intervento di Anna Maria CASSOL (Assessore all'Informatica)


"Cercherò di essere breve, ma non perché voglia eludere la questione che peraltro è estremamente importante e interessante, ma perché penso che dobbiamo trovare un sistema di informazione continua, reciproca, sull'evoluzione dei lavori rispetto a questo tipo di strumenti, cosicché non ci troviamo ad impegnare il Consiglio Comunale con tempi molto lunghi su un tema di cui peraltro abbiamo già parlato nel settembre dell'anno scorso e che senz'altro non ha dei momenti in cui si danno risposte, indicazioni, e finisce lì. Tutt'altro. Consentitemi la brevità e consentitemi il rimando che peraltro in uno degli ordini del giorno il consigliere Quaglia chiede da qui a tre mesi, possibilmente preventivamente in commissione io ritengo; dopo i tre mesi che il consigliere Quaglia dava, io vi chiedo che sia verso i primi di novembre per consentire il lavoro che adesso vi illustro. Credo che non siano più sfuggibili la riflessione, la preparazione e il lavoro rispetto agli strumenti che ci sono oggi nel mondo. Non si tratta di essere fanalini di coda: si tratta di lavorare nel modo più appropriato con le risorse che ci sono, risorse in termini economici e in termini umani. Non è una Amministrazione, non siamo noi Giunta, non siete voi Consiglio che possiamo certamente con un tocco di bacchetta magica mettere in atto le modalità subito per far funzionare le cose nel modo che siano poi accessibili come informazioni a tutti i cittadini. Voglio dire che quello che dicevano i consiglieri Basso, Schenone, Bampi, Bruno, cioè che impostare il lavoro di flusso di informazioni all'interno dell'ente perché questo abbia anche aspetti e possibilità immediate di accesso dall'esterno non è un lavoro da poco. Certo sarebbe estremamente costoso costituire una doppia organizzazione che produce informazioni, su Internet piuttosto che su rete civica. Da un anno a questa parte c'è un gruppo di quindici persone all'interno del Comune, persone che operano in vari servizi, che stanno lavorando, che si sono preparate, che hanno fatto corsi, che hanno valutato opportunità e modalità per utilizzare al meglio gli strumenti messi a disposizione dalle tecnologie attuali per fare delle proposte che siano veramente fruibili, e che non restino qualche pagina aperta mai più aggiornata, qualche banca dati iniziata e mai più resa vitale.
La questione fondamentale è certamente quella che nei vostri interventi avete posto. Cioè Internet e rete civica; modalità di alimentazione di entrambi questi sistemi di informazione e di comunicazione con i cittadini, in modo tale che non ci sia spreco di energie, sovrapposizioni di banche dati, costruzioni ridondanti. Non ha tanto senso collegarsi ad Internet per avere informazioni che sono tipiche della comunità locale. Ha senso porre su Internet informazioni che il mondo vuole avere su Genova. Si sta lavorando: c'è questo gruppo costituito formalmente con ordinanza del Sindaco che sta lavorando su entrambi questi fronti. Quindi, cosa significa e come partire per la rete civica, quali informazioni, e quali di queste informazioni non ricostruite ma allargate, perché hanno lo stesso protocollo di base di comunicazione, portare su Internet, e viceversa. Noi pensiamo, e di questo vi terrò informati nella commissione che faremo ai primi di ottobre, di essere per quella data pronti ad aprire il rapporto con il mondo tramite alcune pagine su Internet e il rapporto con la città tramite un sistema di rete telematica cittadina, dove certamente ci sia un ruolo del Comune ma ci sia anche quello che diceva il consigliere Azzarelli, ovvero un ruolo importante delle associazioni e altri enti che vogliono mettere in comunità le informazioni utili e scambiarsi le comunicazioni utili.
Il problema che è stato posto, e non è da poco, di chi si esclude e di chi non si esclude, pensiamo di affrontarlo, sapendo che ci sarà un'evoluzione complessiva di questi strumenti, dotando da subito sistematicamente tutti gli sportelli del cittadino dei collegamenti necessari. Di modo ché i cittadini che non abbiano direttamente in casa gli strumenti possano avere non solo le stesse informazioni, ma possano anche essere quelle sedi in cui si fa informazione, si crea educazione, come sottolineava il consigliere Basso. Gli sportelli del cittadino vivificati anche da queste informazioni; un collegamento di rete civica che non sia necessariamente con tutte le stesse informazioni di Internet, e naturalmente il continuare tutti gli sviluppi su Internet che già ci sono, tipo il collegamento e il progetto, a cui faceva riferimento Schenone, relativo alle Istituzioni Scolastiche e ai collegamenti tra scuole. Quello che si diceva il giusto mix è quello su cui si sta lavorando per capire come partire con il piede giusto. Non possiamo, e sono sicura che voi non lo chiedete nemmeno, immaginare un'apertura e una immediata preparazione di informazioni su tutto quello che esiste all'interno del Comune. Sappiamo bene che ad oggi il materiale cartaceo che viaggia è enorme, e quindi bisogna contemporaneamente - cosa che si sta facendo -lavorare per informatizzare le banche dati comunali. L'attenzione, e questo è il compito di questo gruppo di lavoro, è che tutto sia sempre estremamente collegabile. Questi aspetti non sono aspetti facili, e si capisce la complessità organizzativa quale sia: si tratta di partire con dei tasselli che vadano mano a mano a costruire un puzzle più complessivo, senza che poi si scopra di dover buttare via qualcosa perché quel pezzo che si è fatto non è più utile. Su questo si sta lavorando. Io riprometto ai primi di ottobre di fare una presentazione organica dello stato di avanzamento dei lavori, sia per quanto riguarda la questione della rete civica, sia per quanto riguarda la questione della connessione Internet. Il problema grosso della educazione su questi aspetti, educazione da parte di chi lavora all'interno del Comune e da parte dei cittadini è un po' la scommessa che si sta giocando di questi tempi un po' da tutte le parti. E quindi l'altro aspetto importante è utilizzare tutte esperienze positive che si sono fatte in questo senso. In questo momento questo gruppo di lavoro, e io stessa insieme con l'Assessore Cosma abbiamo riscontrato che effettivamente la città di Torino è quella, come citava Azzarelli, che ci sta dando più aiuto e con cui stiamo anche operando per lavorare al meglio su questi aspetti di interconnessione tra un sistema e l'altro.
Per quanto riguarda l'insieme degli ordini del giorno che ha presentato il consigliere Quaglia, mi sentirei di accettarli come raccomandazioni. Su alcuni noi siamo d'accordo in parte. Ce n'è uno dove il consigliere Quaglia dice che si impegna il Sindaco e la Giunta a mettere su Internet, sulle pagine Web, tutte le sedute del Consiglio Comunale compresi gli atti, le delibere, i regolamenti, e ogni genere di regolamento sul quale si possa fare la ricerca con la tecnica dell'ipertestualità ecc.. Noi su questa cosa non possiamo che dire che sarebbe bello. Non posso davvero, lo dico onestamente, garantire i tempi per una cosa di questo genere, così come non credo di poter garantire i tempi sul fatto che tutti i gruppi consiliari possano accedere a Internet in un dato tempo, se non analizzando i costi degli accessi attivi e passivi, che peraltro stiamo verificando. A me risulterebbe veramente spiacevole dire che un ordine del giorno va bene, un altro no, un altro fino a un certo punto. L'insieme è un insieme di utili e importanti indicazioni che sento di poter dire che teniamo in giusta considerazione, comprese le indicazioni sugli accessi. Anche qui si tratta di valutare i costi; io non credo che saremo in grado di garantire l'accesso gratuito a Internet a tutti i cittadini che lo richiedono. Sono tutti aspetti che vanno attentamente valutati in termini di costi, in termini di tempi, in termini di reali possibilità, perché non credo onesto dire di sì e non sapere quando lo facciamo. Per cui sia i suoi ordini del giorno, sia quello del consigliere Azzarelli, li accogliamo volentieri come indicazioni, come importantissime raccomandazioni e suggerimenti, senza dover arrivare a votarli ad uno ad uno. Se andiamo a votarli ad uno ad uno come precisi ordini del giorno, su questo francamente ho un po' di difficoltà perché vorrei che fossero realistici i tempi di realizzazione."

Anna Maria Cassol

بازگشت به فهرست



دومین اظهارنظرِ Roberto Quaglia (ل. پان.)


«حاضرم که همچون توصیه پذیرفته شوند، به این شرط که، آنگاه که حدودِ اکتبر یا نوامبر یا هر وقت، هیئتِ دولت دربارهٔ آنچه تا آن زمان انجام شده گزارش دهد، اگر خود را راضی ندیدم، اجازه داشته باشم همان موضوع را در مدتِ زمانی کمتر از آنچه این بار لازم شد دوباره به دستورِ جلسه ببرم، و آنگاه این‌ها به‌علاوهٔ همهٔ دیگر مواردی را که بجا بدانم دوباره پیشنهاد خواهم کرد. این طرح را در ۲۵ ژانویه ارائه کردم و اکنون بررسی شد. اگر گزارش‌های هیئتِ دولت راضی‌ام نکنند دوباره ارائه‌اش می‌کنم، اما در آن مرحله می‌خواهم ضمانتِ این را داشته باشم که موفق شوم پیش از پایانِ دورهٔ مأموریت آن را به بحث ببرم. وانگهی، می‌پذیرم که پس از شنیدنِ نظرِ دبیرکل همچون توصیه پذیرفته شوند، دبیرکلی که در واقع یادآور شد که دربارهٔ برخی نکته‌ها، مانندِ تأمینِ رایگانِ دسترسی برای شهروندان — که من همچنان بجا و بایسته‌اش می‌دانم — لازم می‌بود امکان‌پذیری از نظرِ هزینه و سرعت سنجیده شود. به‌طریقِ‌اولی، تنها به همین دلایل، چون دشواریِ واقعیِ گرفتنِ تصمیم‌های چنین گسترده در زمانی کوتاه را درک می‌کنم، می‌پذیرم که همچون توصیه پذیرفته شوند. با این‌حال، باید یادآور شوم که درست به سببِ پیچیدگیِ موضوع، که خودِ مشاور پذیرفت و همچون نمونه پیش کشید، می‌گویم و تکرار می‌کنم که به‌طریقِ‌اولی کمیسیونی ویژه برای مدیریتِ بهتر و دموکراتیک‌ترِ این گذار به‌سوی این رسانهٔ جمعیِ نو که اینترنت است قطعاً بجا می‌بود.»

Roberto Quaglia

بازگشت به فهرست



2. Intervento di Flavio Azzarelli (P.D.S.)


"Mi sembrava che nel nostro ordine del giorno volessimo porre solo un accento sulla realizzazione di uno studio di fattibilità e quindi l'eventualità di stanziamenti di un progetto esecutivo. Mi sembrano fondamentalmente degli atti amministrativi, o perlomeno una procedura e un iter. Se accogliete come raccomandazione un iter, mi sembra una cosa un po' strana. Mi sembrava un modo di dire che la rete civica poteva avere una attuabilità attraverso dei passaggi amministrativi. Comunque, mi rimetto al vostro giudizio."

Flavio Azzarelli


PRESIDENTE GUGLIELMINO (P.D.S.):
"Dò lettura degli ordini del giorno presentati:"

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۱

با در نظر گرفتنِ اینکه

  • جنوا بیشترین علاقه را دارد به بهبودِ ارتباطِ خود به بیرونِ شهر، و نیز به کارآمدتر و روان‌ترکردنِ ارتباط میانِ شهرداری و شهروندان
  • اینترنت بی‌گمان می‌تواند ابزاری معتبر برای دستیابی به این پیشرفت‌های ارتباطی باشد
  • رویکردی روشن و راهبردی، در زمینهٔ ارتباط و اینترنت، بارِ کاریِ چشمگیر و کشیده در زمان را در پی دارد
  • سهمی که نیروهای سیاسی می‌توانند در تعیینِ محتواهای بازنمایی‌ای که می‌خواهیم از جنوا در صحنهٔ جهانیِ اینترنت بدهیم ادا کنند چشمگیر است و نباید پراکنده شود، و افزون بر این ضمانتی از دموکراسی در آنچه به گزینشِ محتواها مربوط است به‌شمار می‌آید

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که در زمینهٔ اینترنت، بنا بر طرحی راهبردیِ روشن عمل کنند، با بنیادنهادنِ کمیسیونی برای ارتباط و اینترنت، که وظیفه‌اش بحث دربارهٔ فعالیت‌های ارتباطیِ شهرداری و نیز دربارهٔ ساختاربندی و محتواهای بازنماییِ جنواست که می‌خواهیم در اینترنت در اختیارِ دهکدهٔ جهانی بگذاریم، در ضمانتِ دستیابی به بیشترین کیفیتِ ممکن و در پاسداری از خواست‌های مشروعِ سیاسی در این زمینه.

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۲

با در نظر گرفتنِ اینکه

  • اینترنت رسانهٔ جمعیِ نوظهور است
  • بازنمایی‌ای بجا و کارآمد از جنوا در اینترنت، و به‌ویژه در وب جهان‌گستر، آثاری سودمند برای شهر پدید می‌آورد، بیش از همه در آنچه به جاه‌طلبی‌های گردشگریِ آن مربوط است

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که بایگانیِ پویای پهناوری را که جنوا را بازنماید در اینترنت توسعه دهند و در دسترس بگذارند، بایگانی‌ای که طیف و مقدارِ گسترده‌ای از متن‌های هر موضوعِ مربوط به جنوا (برای نمونه: تاریخی، گردشگری، علمی، ورزشی و جز آن) را، همراه با تصاویر، عکس‌ها، قطعه‌های موسیقیِ جنوایی، پویانمایی‌های چندرسانه‌ای، دربر گیرد، و در آینده بی‌وقفه بر این بایگانی، یعنی بر آن جنوای مجازی، کار کنند تا آن را پیوسته همگام با سطوحِ کیفی و امکان‌هایی نگه دارند که ادامهٔ توسعهٔ فناوری ممکن و بایسته می‌سازد

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۳

با در نظر گرفتنِ اینکه

  • صورت‌جلسه‌های نشست‌های شورای شهر معمولاً رونویسی و در رایانه به شکلِ فایل ذخیره می‌شوند، چنان‌که بسیار ساده — که نگوییم بدیهی — می‌بود که با افزودنِ چند کدِ HTMLِ لازم به این فایل‌ها، این صورت‌جلسه‌ها را در اینترنت برای هرکس در جنوا یا در جهان که به دیدنشان علاقه داشته باشد قابلِ‌مشاهده کرد
  • برخط‌گذاریِ صورت‌جلسه‌های نشست‌های شورای شهر جنوا و نیز همهٔ مصوبات در اینترنت، عملیاتی از نظرِ فنی بدیهی می‌بود، همین که شهرداری به سایتِ ناگزیرِ اتصالِ دائم به اینترنت مجهز شود، و چنین ابتکاری در ایتالیا و در بخشِ بزرگی از جهان، در آنچه به ارزش‌های شفافیت دربارهٔ اعمالِ اداری و مواضع و فعالیت‌های نیروهای سیاسی مربوط است، در صفِ پیشاهنگ جای می‌گرفت

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که رونوشتِ کاملِ همهٔ نشست‌ها (از لحظه‌ای معین به بعد) شورای شهر، شاملِ اعمال، مصوبات، آیین‌نامه‌ها و هر گونه سندِ سودمند، مرتب و فهرست‌شده، با فنِ اَبَرمتنی، بنا بر طیفی گوناگون و جامع از معیارهای نمایه و کلیدهای جستجو را، در اینترنت و به‌ویژه در وب جهان‌گستر، در دسترس بگذارند

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۴

با در نظر گرفتنِ اینکه

  • اهمیتِ رایانامه، همچون ابزارِ ارتباط میانِ افراد، پیوسته رو به افزایش است
  • در سنجش با پستِ سنتی، رایانامه با بارِ کمترش متمایز می‌شود، چون به حملِ فیزیکیِ نامه‌ها نیازی نیست، و با بوم‌شناختیِ کامل، چون با آن هیچ کاغذی مصرف نمی‌شود
  • دیگر شهرها و نهادها از پیش رایگان به شهروندان نشانیِ رایانامه می‌دهند
  • برای جنوا سودمند است که بیشترین شمارِ ممکنِ شهروندان نشانیِ رایانامه داشته باشند، پیش از همه برای آسان‌کردنِ ارتباطاتشان، و دوم برای آنکه بتوان ارتباطاتِ احتمالی از سوی مدیریت را با سرعت، صرفه و کاراییِ بیشتر برایشان فرستاد

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که به هر شهروندی که بخواهد امکانِ دسترسیِ رایگان، از راهِ مودم، به خدماتِ خاصِ شبکهٔ شهری، و نیز صندوقِ رایانامهٔ شخصیِ رایگان، با بارهای ناچیزِ احتمالیِ مربوط به ترافیکِ انجام‌شده، را تضمین کنند

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۵

با در نظر گرفتنِ اینکه

  • سودمندیِ اینترنت برای هرکس که اطلاعاتی از هر دست بجوید ناگزیر است و در آینده هرچه بیشتر خواهد بود
  • اینترنت برترین ابزارِ موجودِ کنونی برای واردشدن به ارتباط با مردمِ بسیاری شهرها و کشورهای دیگر است
  • هرچه مقدارِ ارتباطی که شهروندانِ جنوایی، به‌ویژه جوانان، بتوانند با شهروندانِ جاهای دیگر برقرار کنند بیشتر باشد، غنای معنوی و سودِ بلندمدتِ خودِ شهر بیشتر است
  • هرچه شمارِ جنوایی‌هایی که توانِ گشت‌وگذار در اینترنت دارند بیشتر باشد، جنوا بیشتر در آنچه فضای مجازی نامیده می‌شود بازنمایی می‌شود، با آثارِ مثبتِ بلندمدتِ گوناگون

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که به هر شهروندی که بخواهد امکانِ دسترسی، از راهِ شبکهٔ شهری، به گشت‌وگذار در اینترنت و وب جهان‌گستر را، رایگان یا به بهای تمام‌شده، تضمین کنند

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۶

با در نظر گرفتنِ اینکه

سازمان‌دهیِ داده‌ها در اینترنت، در نبودِ سازمان و هماهنگیِ درست، می‌تواند به‌آسانی آشفته از کار درآید

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که در زمینهٔ اینترنت، در هماهنگی با دیگر نهادهای لیگوریِ از پیش فعال در این زمینه، مانندِ استان، عمل کنند تا از افزونگی و سردرگمی در ساختِ جنوای مجازی پرهیز شود.

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۷

با در نظر گرفتنِ اینکه

  • اینترنت ابزارِ مدرنِ آرمانی برای جستجوی اطلاعاتی از هر دست است
  • برای نیروهای سیاسی‌ای که در ادارهٔ این شهر سهیم‌اند بنیادین است و در آینده هرچه بیشتر خواهد بود که بتوانند بیشترین مقدار و بهترین کیفیتِ ممکنِ ابزارها را برای جستجوی اطلاعاتِ سودمند در اختیار داشته باشند
  • هر شهروندی که بخواهد با نیروهای صحن تماس گیرد، برای درخواستِ اطلاعات یا طرحِ مشکلات، باید بتواند این کار را از راهِ رایانامه نیز بکند

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که به همهٔ گروه‌های صحن فرصتِ دسترسی به اینترنت بدهند، برای انجامِ جستجوها و برای دریافتِ پیام‌ها و آگهی‌ها از راهِ رایانامه از سوی شهروندان

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



دستورِ جلسهٔ شمارهٔ ۸

با در نظر گرفتنِ فوریتِ نیاز به تضمینِ حضوری بایسته از جنوا در اینترنت

از شهردار و هیئتِ دولتِ شهرداری می‌خواهد

که در مهلتِ سه ماه از امروز، گزارشی مفصل دربارهٔ آنچه از پیش در این زمینه انجام شده، و نیز پروژه‌ای مفصل دربارهٔ آنچه قرار است در آینده انجام شود، به شورا ارائه دهند

پیشنهاددهنده: ر. کوالیا (ل. پان.).

بازگشت به فهرست



Ordine del giorno n. 9:

  • "Internet è certamente uno dei molteplici aspetti della comunicazione interattiva e multimediale.
  • La rete delle reti risente ancora, malgrado l'ampia diffusione, di notevoli problemi che nel rapporto cittadino Pubblica Amministrazione non devono essere tralasciati; per accedere a Internet il cittadino utente deve essere in possesso di uno o più connessioni e programmi adeguati alle esigenze del protocollo Internet, alla velocità di caricamento delle pagine da visionare, alla gestione quotidiana delle operazioni da svolgere.
  • Bologna sembra essere una delle città italiane che ha realizzato un'ipotesi di fornitura gratuita al cittadino dell'accesso Internet, in realtà le modalità sono diverse e più simili ad una bbs.
  • La rete civica deve essere un passo fondamentale della Civica Amministrazione perché la sua creazione permetterà al cittadino di ottenere una serie di informazioni sia di sentirsi parte di una "comunità" che dialoga, dibatte, comunica.

Si impegna il Sindaco e la Giunta

  • ad eseguire uno studio di fattibilità sulla creazione di una rete civica cittadina modellata intorno all'esperienza di altre città italiane (Torino, Milano, Roma, tanto per citarne alcune);
  • a provvedere alla destinazione delle necessarie risorse nell'ambito del bilancio preventivo 1997 da impiegare nell'attivazione della rete civica genovese;
  • a non ritenere la realizzazione delle pagine Internet sul Comune di Genova l'unica parte di un progetto di visibilità e interazione multimediale con la cittadinanza.

Proponenti: F. Azzarelli, M. Fisci (P.D.S.).


دستورهای جلسه از شمارهٔ ۱ تا شمارهٔ ۹ همچون توصیه پذیرفته می‌شوند.

 

دیگر اسناد سیاسیِ ر. کوالیا

جلد | فهرست | زندگی‌نامه | نوشته‌های من | علمی-تخیلی | تصاویر | | مطبوعات | کتاب‌فروشی | پوستر | سیاست | طنز | سلیقه‌ها | دوستان | آدمیانِ گوناگون | به زندگیِ روبرتو یاری برسانید | تماس | پیوندها |

Foto de Roberto Quaglia Foto de Roberto Quaglia

اگر می‌خواهید با این جهش‌یافته تماس بگیرید
که با گذر زمان چهرهٔ خود را دگرگون می‌کند،
می‌دانید چگونه باید این کار را کرد.

اگر نمی‌دانید، اینجا کلیک کنید

و اگر به‌راستی موفق نشدید، بروید پیِ کارتان

آخرین ویرایش، ۲۳ اکتبر ۲۰۰۳

© 1995-2006 by Roberto Quaglia